Allmänna villkor och anvisningar
1. Tillämpningsområde
Följande villkor gäller för alla beställningar som görs via vår webbutik av konsumenter och företagare.
En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som inte huvudsakligen hänför sig till dennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. En företagare är en fysisk eller juridisk person eller ett företag med rättskapacitet som, när han eller hon ingår en rättshandling, agerar inom ramen för sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.
I förhållande till entreprenörer gäller dessa allmänna villkor även för framtida affärsrelationer utan att vi behöver hänvisa till dem igen. Om entreprenören använder motstridiga eller kompletterande allmänna villkor, motsägs deras giltighet; de blir endast en del av avtalet om vi uttryckligen har accepterat dem.
2. Avtalsslutande part, ingående av avtal
Köpekontraktet ingås med Ventigo.
VENTIGO, handelsnamn Ventigo, är en del av Econox Belgium B.V.
Address Econox Belgien: Poldergotestraat 2b, 9240, Zele, Belgium
Organisationsnummer: 0797847764
Momsregistreringsnummer: BE0797847764
Genom att placera produkter i onlinebutiken gör vi ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal för dessa varor. Du kan lägga våra produkter i din varukorg utan förpliktelse och korrigera dina varor när som helst innan du gör din bindande beställning, med hjälp av de hjälpmedel som finns tillgängliga under beställningsprocessen. Avtalet ingås när du accepterar erbjudandet för varorna i varukorgen genom att klicka på beställningsknappen. Omedelbart efter att du har lagt beställningen får du ytterligare en bekräftelse via e-post.
3. Avtalsspråk, lagring av avtalstexter
Det språk som är tillgängligt för ingående av avtal är danska.
Vi sparar avtalstexten och skickar orderdata och våra allmänna villkor till dig via e-post. Du kan se avtalet i vår kundinloggning.
4. Leveransvillkor
Förutom priserna på de listade produkterna kan det tillkomma fraktkostnader. Du kan hitta mer detaljerad information om eventuella fraktkostnader på vår webbplats. Vi levererar endast med paketleverans. Tyvärr kan du inte hämta upp varorna själv. Vi levererar inte till paketstationer.
5. Betalningsalternativ
Följande betalningsmetoder finns tillgängliga i vår butik:
- PayPal
Under beställningsprocessen kommer du att omdirigeras till webbplatsen för onlineleverantören PayPal. För att kunna betala fakturabeloppet via PayPal måste du vara registrerad eller registrera dig där först, auktorisera dig med dina åtkomstuppgifter och bekräfta betalningsordern till oss. När du har lagt beställningen i butiken ber vi PayPal att initiera betalningen. Omedelbart därefter kommer PayPal automatiskt att slutföra transaktionen. Du kommer att få ytterligare information under beställningsprocessen. - Visa
Du kan enkelt betala för din onlinebeställning hos Ventigo med ditt Visa-kort. Eftersom du alltid använder en säker SSL-anslutning hos Ventigo garanterar vi en säker och korrekt betalning med ditt Visa-kort. - Mastercard
Hos Ventigo kan du också enkelt betala med ditt Mastercard. Vår SSL-miljö garanterar en säker anslutning under din betalning. Tillsammans med Mastercard garanterar vi en säker och korrekt hantering av din betalning. - Klarna
Klarna erbjuder direktbetalning, delbetalning och betalning efter leverans, allt i en smidig shoppingupplevelse med betalning via ett enda klick. - Maestro
Betala oss enkelt med ditt Maestro-kort. Vi garanterar dig alltid en säker betalningsmiljö tack vare SSL-anslutningen. Hos oss kan du välja den betalningsmetod som passar dig bäst. - Banköverföring
Om du väljer banköverföring kommer vi att förse dig med våra bankuppgifter i ett separat e-postmeddelande och leverera varorna till dig efter mottagande av betalning.
6. Bevarande av äganderätten
Varorna förblir vår egendom till dess att full betalning erlagts. För företagare gäller även följande: Vi förbehåller oss äganderätten till varorna till dess att alla fordringar som härrör från en pågående affärsrelation har betalats fullt ut. Du får sälja vidare varorna med äganderättsförbehåll inom ramen för den normala affärsverksamheten; du överlåter i förväg alla fordringar som uppkommer i samband med denna vidareförsäljning till oss - oavsett om varorna med äganderättsförbehåll kombineras eller blandas med en ny vara - för fakturabeloppet och vi accepterar denna överlåtelse. Ni förblir behöriga att driva in fordringarna, men vi kan också själva driva in fordringarna om ni inte fullgör era betalningsskyldigheter.
7. Skador under transport
Om varorna levereras med uppenbara transportskador, vänligen rapportera dessa defekter till leverantören så snart som möjligt och kontakta oss omedelbart. Underlåtenhet att klaga eller kontakta oss har inga konsekvenser för dina lagliga rättigheter och deras verkställighet, särskilt dina garantianspråk. Du hjälper oss dock att hävda våra egna anspråk mot transportören eller transportförsäkringsgivaren.
8. Garantier
Tillämplig lag om ansvar för fel ska gälla. Information om tillämpliga tilläggsgarantier och deras exakta villkor finns tillsammans med produkten och på de särskilda informationssidorna i onlinebutiken.
9. Tvistlösning
Europeiska kommissionen erbjuder en plattform för tvistlösning online (ODR). Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en skiljenämnd för konsumenter.
Kan vi hjälpa dig med något annat?
Hos Ventigo tycker vi att det är viktigt att alltid vara lättillgängliga och att kunna svara på dina frågor så snabbt som möjligt. Därför kan du kontakta oss på flera olika sätt, bland annat via chatt eller e-post. Vi hjälper dig gärna.