Integritetspolicy och cookiepolicy Ventigo

26 januari 2021

Integritetskänsliga uppgifter eller personuppgifter behandlas via vår webbshop. Ventigo anser att noggrann hantering av personuppgifter är av stor vikt. Personuppgifter kommer att behandlas noggrant och säkras.

I vår behandling följer vi de krav som ställs i integritetslagstiftningen. Detta innebär bland annat att vi:

• tydligt ange våra syften innan vi behandlar personuppgifter, genom denna integritetspolicy;
• begränsa vår insamling av personuppgifter till endast de personuppgifter som är nödvändiga för legitima ändamål;
• inhämta ditt explicita samtycke till att behandla dina personuppgifter först i de fall ditt samtycke krävs;
• vidta lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter och kräva detsamma av parter som behandlar personuppgifter för vår räkning;
• respektera din rätt att få tillgång till, rätta eller radera dina personuppgifter på din begäran.

Ventigo är personuppgiftsansvarig. I denna integritetspolicy förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in och använder och i vilket syfte på webbshoppen Ventigo. Vi rekommenderar att du läser den noggrant.

Om du har några frågor eller vill veta exakt vad vi spårar om dig, vänligen kontakta Ventigo.

Ditt konto

Vissa delar av vår webbshop kräver att du först registrerar dig. Du måste då lämna information om dig själv och välja ett användarnamn. Vi skapar sedan ett konto som du kan logga in på med hjälp av det användarnamnet och ett lösenord som du själv väljer. För att göra detta använder vi ditt namn och adress, telefonnummer, faktureringsadress och e-postadress. Vi gör detta baserat på ditt samtycke. Vi behåller denna information tills du avslutar kontot.
Vi sparar denna information så att du inte behöver fylla i den om och om igen och så att vi kan kontakta dig i samband med fullgörandet av avtalet. Du kan redigera information via ditt konto när du vill.

Avsättning till tredje part
Vi samarbetar med vissa företag, som kan få dina personuppgifter som nämns ovan från oss. Vi delar uppgifter med följande parter, som tillhandahåller skräddarsydda annonser för oss:

Orderhantering

När du lägger en order hos oss använder vi dina personuppgifter för att hantera den på rätt sätt. Vi kan sedan ge dina personuppgifter till vår leveransservice för att få ordern levererad till dig. Vi får också information om din betalning från din bank eller ditt kreditkortsföretag. För detta ändamål använder vi ditt namn och din adress, telefonnummer, faktureringsadress och e-postadress. Vi gör detta baserat på ditt samtycke. Vi behåller denna information tills din beställning är slutförd. Vi lagrar vissa kunduppgifter under en längre tid i samband med den lagstadgade skatteretentionsskyldigheten.

Avsättning till tredje part
Vi samarbetar med vissa företag, som kan komma att få dina personuppgifter som nämns ovan från oss.
För att hantera beställningar samarbetar vi med:

• Vår betalningsleverantör
• vårt postföretag

Lägga upp recensioner på webbplatsen

Du kan lämna en recension till oss. Vi använder de personuppgifter som krävs för att publicera recensionen på webbplatsen. För att göra detta använder vi ditt namn, telefonnummer och e-postadress. Vi gör detta på grundval av ditt samtycke. Vi lagrar denna information.

Kontaktformulär och nyhetsbrev

Via kontaktformuläret kan du ställa frågor eller göra förfrågningar till oss. För att göra detta använder vi ditt namn och adress, telefonnummer, faktureringsadress och e-postadress. Vi gör detta baserat på ditt samtycke. Vi behåller denna information tills vi är säkra på att du är nöjd med vårt svar.
Vi erbjuder ett nyhetsbrev med vilket vi vill informera intresserade parter om våra produkter och/eller tjänster. Varje nyhetsbrev innehåller en länk som gör det möjligt för dig att avsluta prenumerationen, vilket du också kan göra via ditt konto.
Din e-postadress kommer automatiskt att läggas till i listan över prenumeranter. Dessa uppgifter sparas tills du säger upp prenumerationen.

Avsättning till tredje part
Vi samarbetar med vissa företag, som kan komma att få dina personuppgifter som nämns ovan från oss.

Statistik och profilering

Vi för statistik över användningen av vår webbshop Med hjälp av denna statistik förbättrar vi vår webbshop så att vi till exempel bara visar relevant information. Vi kan komma att kombinera dina personuppgifter för att ta reda på mer om dig. Självklart kommer vi alltid att respektera din integritet. Om du inte vill ha det så kan du alltid informera oss om det.
För att göra detta använder vi ditt namn och din adress, ditt telefonnummer, din faktureringsadress och din e-postadress. Vi gör detta på grundval av ditt samtycke. Vi behåller denna information i ett år.

Annonsering

Vi vill gärna skicka reklam till dig om erbjudanden och nya produkter eller tjänster. Detta gör vi på följande sätt:

• via e-post

Du kan när som helst invända mot denna reklam. Varje e-postmeddelande innehåller en länk för att avsluta prenumerationen.

Annonser

I vår webbshop visas annonser som vi inte själva publicerar, utan som visas av reklambyråer som vi samarbetar med. Dessa byråer håller reda på om du gillar dem och använder den informationen för att endast tillhandahålla roliga eller intressanta annonser och erbjudanden i framtiden.

Utlämnande till andra företag eller institutioner

Med undantag för de partners som nämns ovan lämnar vi inte ut dina personuppgifter till andra företag eller institutioner under några omständigheter, förutom om vi är skyldiga att göra det enligt lag (t.ex. om polisen kräver det vid misstanke om brott).

Statistik

Vi för statistik över användningen av vår webbshop. Vår webbshop innehåller knappar för sociala medier. Med dessa samlar operatörerna av dessa tjänster in dina personuppgifter.

Cookies

Vår webbshop använder cookies. Cookies är små filer där vi kan lagra information så att du inte behöver fylla i den varje gång. Men de gör det också möjligt för oss att se att du besöker oss igen. När du besöker vår webbshop för första gången kommer vi att visa ett meddelande som förklarar cookies. I samband med detta ber vi om ditt samtycke till användningen av dessa cookies. Du kan avaktivera inställningen av cookies via din webbläsare, men vissa saker på vår webbplats kommer då inte längre att fungera korrekt. Vi har träffat avtal med andra företag som placerar ut cookies. Trots detta har vi inte full kontroll över vad de själva gör med kakorna. Läs därför även deras integritetspolicyer. (Obs: dessa kan ändras regelbundet). Se följande sida för en tydlig översikt över de cookies som placeras av denna webbplats: Cookies.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att följa upp hur besökare använder vår webbshop. Vi har ingått ett bearbetningsavtal med Google. Detta innehåller strikta överenskommelser om vad de får spåra. Vi har inte tillåtit Google att använda den Analytics-information som erhållits för andra Google-tjänster. Vi har låtit Google anonymisera IP-adresserna.

Google Ads

En del av dina (personliga) uppgifter kommer att skickas till Google Ads och kommer att användas av Google Ads enligt deras affärssäkerhet och sekretess samt villkor.

Säkerhet

Personuppgiftssäkerhet är mycket viktigt för oss. Vi ser till att dina uppgifter är väl skyddade hos oss. Vi uppdaterar ständigt säkerheten och är mycket uppmärksamma på vad som kan gå fel.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy. Vi rekommenderar att du regelbundet läser denna integritetspolicy så att du är medveten om dessa ändringar. Vi kommer också att göra vårt bästa för att meddela ändringar separat.

Få tillgång till, ändra och radera dina uppgifter

Om du har några frågor eller vill veta vilka personuppgifter vi har om dig kan du alltid kontakta oss. Vänligen se kontaktuppgifterna nedan.

Du har följande rättigheter:

• få en förklaring till vilka personuppgifter vi har och vad vi gör med dem;
• tillgång till de exakta personuppgifter vi har;
• få fel rättade;
• få inaktuella personuppgifter raderade;
• få personuppgifter överförda till en annan partyc;
• återkallande av samtycke;
• objekt till ett visst användningsområde.

Se till att du alltid tydligt anger vem du är så att vi kan vara säkra på att vi inte redigerar eller raderar uppgifter om fel person.

Lämna in ett klagomål

Om du anser att vi inte hjälper dig på rätt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten. Denna kallas för Personuppgiftsmyndigheten.

Kontaktuppgifter

Ventigo
Olof Palmesgata 29
111 22 Stockholm
Sverige
[email protected]